A senha de recuperação funciona apenas para contas locais. Se você se registrou com Gmail ou Facebook, precisará usar o mesmo provedor de autenticação para fazer login. A recuperação de senha não funcionará se você se registrou com um provedor externo.

Sempre verifique se a mensagem de recuperação está na sua caixa de spam.

Se você possui uma conta local e nunca confirmou seu e-mail, faça isso antes de recuperar sua senha. Neste caso clique aqui Reenviar e-mail de confirmação